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Curso
Herramientas de Calidad para la Mejora Continua (con tutor).

Plazo de matriculación: abierto (Plazas limitadas).

Fecha de terminación: según curso.

Dirigido a: Curso destinado a todas aquellas personas que desempeñen funciones como gerentes, responsables técnicos, técnicos y auditores de calidad. Útil instrumento formativo para toda persona que quiera conocer las herramientas de gestión de calidad y las ventajas de su aplicación en cualquier empresa, independientemente del sector al que pertenezca.

Objetivos: Que los participantes adquieran las competencias, es decir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para la mejora de los procesos de la organización a través de la utilización de herramientas que permitan una facilidad en la transmisión del conocimiento. A la finalización del Curso el alumno será capaz de comprender:

- Las ventajas de establecer una cultura de calidad.

- La metodología necesaria para la implantación de procesos de benchmarking.

- La aplicación de criterios normalizados en el control de los costes de calidad.

- La importancia de los equipos de mejora dentro de un sistema de gestión.

 
 

Duración: 50 horas lectivas.

La duración máxima de realización del curso será de 2 meses y medio aproximadamente. Esto no quiere decir, que dicho curso se puede terminar en menos tiempo, de todos es conocido que cada persona tiene un ritmo de aprendizaje distinto y también depende de la dedicación que tenga en su formación.

Exámenes: No se realizará ningún examen.

Titulación: Los participantes en el Curso recibirán a la finalización del mismo el Certificado del Curso Herramientas de Calidad para la Mejora Continua. Titulación expedida por Bureau Veritas Formación.

Precio: 360 €.
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El Colegio aporta inicialmente el 5% del mismo, quedando su precio en 342 €.
(el 5% de descuento se aplicará exclusivamente a colegiados y alumnos de Minas.

Forma de pago: Se podrá abonar integro mediante transferencia bancaria en 1 pago único o 2 pagos fraccionados sin intereses.

Observaciones
Muy importante: en caso de no terminar el curso, el calumno se compromete a abonar integramente su valor (360 €).

 
 
Programa del Curso
 
 

Herramientas de Calidad para la Mejora Continua (con tutor).

1.- Herramientas para la Determinación de las Causas
- (I) Diagrama de Flujo
- Diagrama de Afinidad
- Diagrama de Interrelaciones
- Diagrama de Árbol

2.- Herramientas para la Determinación de las Causas
- (II) Diagrama de Ishikawa o Causa-Efecto
- Análisis de Pareto
- Los 5 por qués
- Complementariedad de Herramientas

3.- Herramientas para la Búsqueda de Soluciones
- Idea del Trabajo en Grupo
- Tormenta de Ideas
- Análisis de Valor
- Matriz de Ponderación

4.- Análisis Modal de Fallos y Efectos. AMFE
- Descripción del AMFE
- AMFE y el Ciclo de Deming
- Tipos de AMFE
- Metodología
- Aplicaciones del AMFE

5.- Despliegue de la Función de CalidadCaracterísticas del QFD
- Beneficios del QFD
- Pasos en la Construcción de la Matriz de Calidad
- Factores Clave de la Matriz de la Calidad
- Aspectos Prácticos para Implantar el QFD
- Usos Tradicionales y Nuevos del QFD
- Aplicación Práctica

6.- ComakershipLa Nueva Filosofía del Suministro
- Estudio de las Expectativas
- Metodología del Comakership
- ISO 9001 y sus Impliacaciones en la Cadena de Suministro
- Aplicaciones Prácticas

7.- ReingenieríaEmpresa y Procesos
- Idea de Reingeniería
- Reingeniería de los Procesos
- Aplicación de la Reingeniería
- Expectativas de la Reingeniería
- Aplicaciones Prácticas

8.- El BenchmarkingDefiniciones de Benchmarking
- Tipos de Benchmarking
- Metodologías
- Proceso de Benchmarking de Robert C. Camp
- Proceso de Benchmarking según Spendolini
- Factores Críticos de Éxito
- Socios de Benchmarking
- Qué someter a un Proceso de Benchmarking
- Resultados Esperados en un Proceso de Benchmarking
- Aplicaciones Prácticas

9.- 5 S, Estableciendo una Cultura de Calidad
- Filosofía de las 5 S y sus Ventajas
- Implantación de las 5 S
- Seiri, Organización
- Seiton, Orden
- Seisou, Limpieza
- Seiketsu, control Visual y Bienestar Personal
- Shitsuke, Disciplina y Hábito de Trabajo
- Aplicaciones Prácticas

 
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